Analyser la qualité d’un support de communication web
Un audit de site web permet de faire le point sur la qualité d’un site web – ou de tout autre support de communication numérique (newsletters, blogs, emailings, pages Facebook, jeux-concours en ligne, etc.) – en matière de :
- Qualité des contenus éditoriaux et multimédias (rédaction, diversité, actualisation)
- Hiérarchisation et accès à l’information (arborescence de site, accessibilité des contenus)
- Interactivité et relations avec les internautes
- Visibilité sur Internet, référencement naturel
Un audit est la première étape d’un processus d’amélioration. Ce support d’aide à la décision permet de constater les forces et faiblesses d’un support de communication web, afin de préconiser des actions correctives à mettre en place.
Une méthodologie rigoureuse d’audit web
Editoile réalise des audits de communication web en mettant au service de nos clients notre expertise en matière de gestion de contenus éditoriaux. D’un point de vue méthodologique, nous suivons les étapes suivantes :
- Réunion de lancement pour cadrer l’étude
- Réalisation d’entretiens en face-à -face ou téléphoniques avec des personnes ressources
- Analyse des documents et des données fournies
- Recherche d’informations complémentaires, benchmarking en ligne
- Préconisations, élaboration de scénarios alternatifs
- Rédaction d’un rapport d’audit synthétique
- Présentation du rapport d’audit
Les études sont réalisés par des consultants expérimentés, soutenus au besoin par des experts indépendants en qualité web, ergonomie ou référencement.
Exemples de réalisations
Audit de gestion des contenus de l’ensemble des sites de CEB (Congrès et Expositions de Bordeaux)
Audit du référencement naturel du site corporate d’Abzac (cartonnerie en Gironde)
Audit d’un jeux-concours web lancé par Dunod (éditeur de savoirs)
Autres services apparentés
Conseil en stratégie de communication sur les réseaux sociaux
Conception d’arborescence de site internet (architecture de l’information)
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